Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cd88

Điều 1Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cd88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") và người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website cd88.today (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "bạn").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên cd88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật, Quy định Chơi có trách nhiệm và các chính sách bổ sung được liên kết tại đây.

Điều 2Điều Kiện Đủ Tuổi Tham Gia

cd88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế theo bất kỳ quy định nội bộ nào của cd88;
• Không đại diện hay hành động thay mặt cho bên thứ ba khi đặt cược.

cd88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

Điều 3Thay Đổi Điều Khoản

cd88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 4Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống cd88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến:

• Đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan;
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm;
• Cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng cd88.

Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.

Điều 5Xác Minh Danh Tính (KYC)

cd88 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt);
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong 3 tháng gần nhất);
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng).

cd88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất thành công. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của nền tảng.

Điều 6Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cd88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP điện thoại;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cd88;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

cd88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Điều 7Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

cd88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa sau:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay;
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam;
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng từng thời điểm).

Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải trùng khớp với phương thức rút tiền để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 8Hạn Mức Giao Dịch

Các hạn mức giao dịch hiện tại áp dụng như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 3 phút qua ví điện tử và ngân hàng nội địa;
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ làm việc (thông thường dưới 2 giờ với tài khoản đã xác minh KYC).

cd88 có quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch theo từng cấp độ tài khoản VIP và điều kiện thị trường. Hạn mức cụ thể sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản của người chơi.

Điều 9Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

cd88 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering – AML) và tài trợ khủng bố (CFT) ở mức độ quốc tế. Nền tảng có quyền:

• Yêu cầu thông tin về nguồn gốc tiền khi có giao dịch bất thường;
• Tạm thời đóng băng tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu gian lận;
• Từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch đáng ngờ;
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.

Điều 10Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại cd88 đều áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút tiền. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:

• Vòng cược thông thường: x25 đến x45 tổng giá trị tiền thưởng;
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: 7 đến 30 ngày tùy chương trình;
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn vào vòng cược;
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu.

Điều 11Lạm Dụng Khuyến Mãi

cd88 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần;
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược nhằm hoàn thành vòng cược;
• Đặt cược hai chiều (hedging) trên cùng một sự kiện để vô hiệu hóa rủi ro;
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, cd88 có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh, đồng thời đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

Điều 12Giới Hạn Trách Nhiệm của cd88

cd88 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. cd88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người chơi;
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản;
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).

Điều 13Chấm Dứt Tài Khoản

cd88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký / KYC;
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây tổn hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc.

Điều 14Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng cd88 qua live chat hoặc email — phần lớn vấn đề được giải quyết trong vòng 24 giờ;
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, khiếu nại chính thức bằng văn bản gửi đến địa chỉ email hỗ trợ;
• Bước 3: Trường hợp vẫn còn tranh chấp, các bên đồng ý đưa ra cơ chế trọng tài độc lập để giải quyết.